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FAQ

Criação de conta e login

Q: Como faço para criar uma conta no DLsite?
A: Para criar uma conta, visite a página de inscrição do DLsite, preencha os detalhes necessários e siga as instruções para completar o processo de inscrição.

Q: Como posso fazer login na minha conta DLsite?
A: Você pode fazer login na sua conta clicando no botão de login no canto superior direito da página inicial e inserindo seu nome de usuário e senha.

Compra e pagamento de produtos

Q: Quais métodos de pagamento estão disponíveis no DLsite?
A: O DLsite aceita vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, PayPal, pré-pagamento em lojas de conveniência e serviços de dinheiro eletrônico como Paidy e atone/AFTEE.

Q: Posso usar pontos ou cupons no DLsite?
A: Sim, o DLsite oferece um sistema de pontos onde você pode ganhar pontos em compras e trocá-los por descontos. Os cupons também estão disponíveis periodicamente e podem ser usados durante a finalização da compra.

Resolução de problemas de produtos

Q: Como faço para baixar e descompactar arquivos comprados no DLsite?
A: Após a compra, você pode baixar os arquivos diretamente da página da sua conta. Use software como WinRAR ou 7-Zip para descompactar os arquivos baixados.

Q: O que devo fazer se tiver problemas para executar um jogo ou visualizar conteúdo?
A: Verifique os requisitos de sistema do produto e certifique-se de que seu software esteja atualizado. O DLsite fornece guias de solução de problemas para problemas comuns relacionados à execução de jogos, visualização de quadrinhos e uso de visualizadores especiais.

Sobre os serviços DLsite

Q: O que é o DLsite Play?
A: O DLsite Play é um serviço de streaming baseado em navegador que permite que você jogue jogos comprados diretamente no seu navegador da web sem precisar de downloads.

Q: O que é o programa Translators Unite?
A: O programa Translators Unite é uma iniciativa que permite que os usuários contribuam com traduções para vários conteúdos no DLsite. Os tradutores recebem comissões ou comissões por seu trabalho, apoiando a distribuição legal e melhorando a acessibilidade do conteúdo.

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