FAQ
Création de compte et connexion
Q: Comment créer un compte sur DLsite ?
A: Pour créer un compte, rendez-vous sur la page d'inscription de DLsite, remplissez les informations requises et suivez les instructions pour terminer le processus d'inscription.
Q: Comment puis-je me connecter à mon compte DLsite ?
A: Vous pouvez vous connecter à votre compte en cliquant sur le bouton de connexion en haut à droite de la page d'accueil et en entrant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Achat de produits et paiement
Q: Quels sont les modes de paiement disponibles sur DLsite ?
A: DLsite accepte divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal, le prépaiement en magasin de proximité et les services de monnaie électronique tels que Paidy et atone/AFTEE.
Q: Puis-je utiliser des points ou des coupons sur DLsite ?
A: Oui, DLsite propose un système de points où vous pouvez gagner des points sur vos achats et les échanger contre des réductions. Des coupons sont également disponibles périodiquement et peuvent être utilisés lors du paiement.
Résolution des problèmes de produit
Q: Comment puis-je télécharger et décompresser les fichiers achetés sur DLsite ?
A: Après avoir effectué un achat, vous pouvez télécharger les fichiers directement depuis votre page de compte. Utilisez des logiciels comme WinRAR ou 7-Zip pour décompresser les fichiers téléchargés.
Q: Que dois-je faire si j'ai des problèmes pour exécuter un jeu ou visualiser du contenu ?
A: Vérifiez les exigences système du produit et assurez-vous que votre logiciel est à jour. DLsite propose des guides de dépannage pour les problèmes courants liés à l'exécution de jeux, à la visualisation de bandes dessinées et à l'utilisation de visionneuses spéciales.
À propos des services DLsite
Q: Qu'est-ce que DLsite Play ?
A: DLsite Play est un service de streaming basé sur un navigateur qui vous permet de jouer aux jeux achetés directement dans votre navigateur Web sans avoir besoin de les télécharger.
Q: Qu'est-ce que le programme Translators Unite ?
A: Le programme Translators Unite est une initiative qui permet aux utilisateurs de contribuer aux traductions de divers contenus sur DLsite. Les traducteurs reçoivent des résiduels ou des commissions pour leur travail, soutenant ainsi la distribution légale et améliorant l'accessibilité du contenu.
